Gobiernos de ciudades y países se vuelcan a los chatbots para informar durante la pandemia Como consumidores modernos necesitamos resolver rápidamente las cuestiones inherentes a nuestra vida cotidiana y al trabajo, dándole prioridad a la comodidad y simpleza. Las...
13 razones para incorporar un chatbot (la 10 es mi favorita) El número de organizaciones que utilizan chatbots o asistentes virtuales para comunicarse ha crecido exponencialmente. Según un estudio de Gartner para el año 2020, casi el 80% de las empresas tendrá su...
¿Qué organizaciones pueden transformarse en extraordinarias? Todas. Aunque esta respuesta contundente no implique que la totalidad de las organizaciones evolucionen hasta transformarse en extraordinarias, incluso alcanzando altos estándares de calidad en lo que hacen....
